Уважаемые посетители!

Просим ознакомиться с информацией о порядке оказания услуг, доступе в здания учреждения инвалидов и других маломобильных граждан, стоимости оказания услуг и иной информацией.

Стоимость оказания услуг

Плата за выезд ветеринарного специалиста на оказание услуг по проведению ветсанэкспертизы продукции непромышленной выработки и лечебной помощи животным, с инвалидов не взымается согласно утвержденному Прейскуранту

Плавская ветеринарная станция и Плавская ветеринарная лаборатория

Территория Плавской ветеринарной станции расположена в 215 м от остановки городского общественного транспорта. До нас можно добраться на городском общественном транспорте, ближайшая остановка «ул. Октябрьская, 44».

Территория Плавской ветеринарной лаборатории расположена в 260 м от остановки городского общественного транспорта. До нас можно добраться на городском общественном транспорте, ближайшая остановка «ул. Октябрьская, 44».

Тепло-Огаревская ветеринарная станция

Территория Тепло-Огаревской ветеринарной станции расположена в 900 м от остановок транспорта общественного муниципального маршрута. До нас можно добраться общественным муниципальным маршрутом, ближайшие остановки «ул. СХТ» и «Автовокзал».

Чернская ветеринарная станция

Территория Чернской ветеринарной станции расположена в 200 м от остановок транспорта общественного муниципального маршрута. До нас можно добраться общественным муниципальным маршрутом, ближайшая остановка «ул. Свободная» (Мемориал ВОВ»).

Доступность объектов

Плавская ветеринарная станция – объект доступен для всех категорий инвалидов, кроме инвалидов-колясочников. Для инвалидов-колясочников предусмотрена кнопка вызова;

Плавская ветеринарная лаборатория – доступен для всех категорий инвалидов;

Тепло-Огаревская ветеринарная станция — объект доступен для всех категорий инвалидов, кроме инвалидов-колясочников. Для инвалидов-колясочников предусмотрена кнопка вызова;

Чернская ветеринарная станция — объект доступен для всех категорий инвалидов, кроме инвалидов-колясочников. Для инвалидов-колясочников предусмотрена кнопка вызова.

На территории каждого структурного подразделения:
Плавская ветеринарная лечебница (г.Плавск, ул. Октябрьская, д.27),
Плавская ветеринарная лаборатория ( г.Плавск, ул. Октябрьская, д.68),
Тепло-Огаревская ветеринарная станция (п.Теплое, ул.Фролова, д.158),
Чернская ветеринарная станция (п.Чернь, ул.Свободная, д.90)
имеется парковочное место для инвалидов.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКОЙ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ
Право на бесплатную парковку на специально выделенных парковочных местах имеют транспортные средства, управляемые и (или) перевозящие инвалидов I и II группы, детей-инвалидов, инвалидов III группы, имеющих ограничение способности к самостоятельному передвижению любой степени выраженности (1, 2 или 3 степени), а также все лица, получившие знак «Инвалид» в бюро Медико-социальной экспертизы до 1 июля 2020 г.
Степень ограничения способности к передвижению должна быть указана в ИПРА / ИПР инвалида.

1. На автомобиле (спереди или сзади) должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид» (согласно ГОСТу — в виде квадрата желтого цвета со стороной 150 мм и изображением символа дорожного знака 8.17 черного цвета); 
2. Информация об автомобиле должна содержаться в Федеральном реестре инвалидов.

Обособленное подразделение "Плавское"
г. Плавск, ул. Октябрьская, д. 27:
ПН-ЧТ: 8:00-17:00, обед с 12:00 до 12:48
ПТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ

Плавская ветеринарная станция
г.Плавск, ул. Октябрьская, д. 27:

ПН-ЧТ: 8:00-17:00, обед с 12:00 до 12:48
ПТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
СБ-ВС: 8:00-17:00, обед с 12:00 до 12:48

Плавская ветеринарная лаборатория
г.Плавск, ул. Октябрьская, д. 27:

ПН-ЧТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
ПТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ

Тепло-Огаревская ветеринарная станция
п. Теплое, ул. Фролова, д. 158ПН-ЧТ: 8:00-17:00, обед с 12:00 до 12:48
ПТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ

Чернская ветеринарная станция
п. Чернь, ул. Свободная, д. 90

ПН-ЧТ: 8:00-17:00, обед с 12:00 до 12:48
ПТ: 8:00-16:00, обед с 12:00 до 12:48
СБ-ВС: ВЫХОДНОЙ

Приложение 1 к

приказу обособленного подразделения "Плавское"

                                                                                           от 1 июня 2022 года №77

Правила предоставления услуг инвалидам и маломобильным группам населения в обособленном подразделении "Плавское"

1.Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны с целью обеспечения создания инвалидам и маломобильным группам населения (далее – Инвалид) комфортных условий предоставления услуг в обособленном подразделении "Плавское"(далее – Учреждение).

1.2. Настоящие Правила разработаны в целях реализации государственной политики Российской Федерации в области социальной защиты инвалидов, обеспечения инвалидам равных с другими гражданами возможностей в реализации прав и свобод, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, положений Конвенции ООН «О правах инвалидов» от 13 декабря 2006 года и Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».

1.3. Правила включает порядок предоставления услуг инвалидам в отношении тех категорий, для которых отсутствует возможность адаптировать учреждение полностью или на период до проведения экспертизы на предмет возможности проведения реконструкции и (или) капитального ремонта объектов и до их реконструкции и (или) капитального ремонта.

1.4. До реконструкции, капитального ремонта здания Учреждения потребностям инвалидов и других маломобильных групп населения доступность для людей с ограниченными физическими возможностями достигается с помощью разумного приспособления и сопровождения и путем выезда к Инвалиду.

1.5. После проведения реконструкции и (или) капитального ремонта в Правила должны быть внесены соответствующие изменения.

1.6. Приказом начальника Учреждения назначаются исполнители Правила – работники Учреждения, в должностные инструкции которых вносятся соответствующие обязанности.

1.7. Работники Учреждения обязаны принимать все возможные меры по обеспечению доступности среды для инвалидов в Учреждении и оказания необходимой возможной помощи для получения инвалидами услуг в Учреждении, в рамках своей профессиональной компетенции.

1.8. В Учреждении обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) Размещение информации о порядке оказания услуг на официальном сайте Учреждения в сети «Интернет», информационных стендах при входе в Учреждение;

б) возможность записи на прием посредством телефонной связи и официального сайта в сети «Интернет»;

в) возможность оказания услуг с выездом к Инвалиду;

г) возможность беспрепятственного входа в Учреждения и выхода из него;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников Учреждения;

ж) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников Учреждения;

з) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории Учреждения;

и) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

к) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный N 38115);

л) обеспечение допуска сопровождающего сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, либо иного лица, владеющего жестовым языком;

м) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, на нижних этажах здания.

2.Термины и определения.

2.1. Инвалид — лицо, имеющее нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость социальной защиты.

2.2.Маломобильные группы населения (МНГ) — люди, испытывающие затруднения при самостоятельном передвижении, в получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди преклонного возраста, люди с детскими колясками и т.п.

2.3. Люди с ограниченными физическими возможностями — инвалиды и другие маломобильные группы населения (МГН).

2.4. Помощь в преодолении барьеров – помощь в передвижении на территории учреждения, входа в зону предоставления услуги и выхода из нее, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

2.5. Визуальные средства информации — носители информации о предоставлении услуг в виде зрительно различимых текстов, знаков, символов, световых сигналов и т. п., предназначенных, в том числе, для людей с нарушением функций органов зрения и слуха.

2.6. Адаптация — приспособление среды жизнедеятельности (зданий, сооружений, транспортных средств) и условий предоставления услуг к потребностям маломобильных групп населения.

2.7. Комфортность — совокупность условий, обеспечивающих положительные психологические и физиологические ощущения при совершении путешествия, а также удобство пользования государственными услугами при соответствии их требованиям безопасности, а также санитарным, экологическим и гигиеническим требованиям.

2.8.Ограничение жизнедеятельности — полная или частичная утрата лицом способности или возможности самостоятельно передвигаться по учреждению, общаться и заниматься определенными видами деятельности.

2.9. Сопровождающее лицо — сотрудник учреждения или другое физическое лицо, сопровождающее лицо с ограниченными физическими возможностями во время предоставления услуги.

2.10.Путь движения — пешеходный путь, используемый МГН, в том числе инвалидами на креслах-колясках, для перемещения по прилегающему участку (дорожки, тротуары, пандусы и т.д.), а также внутри учреждения.

2.11. Система средств информации (информационные средства) для МГН — совокупность носителей информации, обеспечивающих для МГН своевременное ориентирование в пространстве, безопасность и удобство передвижения.

2.12. Процесс обслуживания — совокупность операций, выполняемых сотрудником учреждения при предоставлении государственной услуги.

2.13. Условия обслуживания — совокупность факторов, воздействующих на потребителя в процессе оказания услуги.

2.14. Тифлотехнические средства — средства, облегчающие людям с недостатками зрения работу и усвоение информации (магнитофоны, диктофоны, письменные приборы, пишущая машинка со шрифтом Брайля).

2.15. Тактильные средства информации — носители информации, передаваемой инвалидам по зрению и воспринимаемой путем осязания.

3.Информационное сопровождение.

3.1. Визуальная, текстовая информация о предоставлении услуг располагается на информационных стендах учреждения и должна соответствовать оптимальному восприятию этой информации инвалидами с учетом ограничений их жизнедеятельности.

3.2. Размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления услуги, осуществляется с учетом ограничений их жизнедеятельности:

— на информационных стендах коридора 1го этажа;

— на официальном сайте.

3.3. Информирование инвалидов и лиц с ограниченными возможностями о порядке предоставления услуг. Запись на первичный прием осуществляется: — по номерам телефона: 8 (48752) 21-0-89 (структурное подразделение Плавская ветеринарная станция), 8 (48755) 21-0-75 (структурное подразделение Тепло-Огаревская ветеринарная станция), 8 (48756) 21-2-10 (структурное подразделение Чернская ветеринарная станция), 8 (48752) 22-3-18 (структурное подразделение Плавская ветеринарная лаборатория).

— в электронном виде с помощью официального сайта, раздела «Предварительная запись».

3.4. При записи на первичный прием Инвалид может проинформировать сотрудника Учреждения:

— о необходимости оказания услуги с выездом к нему;

— о необходимости сопровождения его при посещении Учреждения;

— о его сопровождении собакой-поводырем;

— о сопровождающем лице.

3.5. При оформлении записи на прием сотрудник Учреждения имеет право запросить у Инвалида информацию, указанную в п.3.4.

4.Алгоритм предоставления услуг инвалидам

4.1. Порядок действий работников Учреждения по обеспечению доступности среды для инвалидов предусматривает следующие меры:

 — встреча Инвалида (и сопровождающее его лицо) у входа;

— сопровождение Инвалида (сопровождающее его лицо) к месту приема;

— выезд к Инвалиду на дом для оказания услуги.

4.2. Инвалид при обращении в Учреждение вызывает ответственного за организацию приема (далее – Сотрудник) по номеру телефона: 8 (48752) 21-0-89 (структурное подразделение Плавская ветеринарная станция), 8 (48755) 21-0-75 (структурное подразделение Тепло-Огаревская ветеринарная станция), 8 (48756) 21-2-10 (структурное подразделение Чернская ветеринарная станция), 8 (48752) 22-3-18 (структурное подразделение Плавская ветеринарная лаборатория).

 4.3. Сотрудник:

— организует сопровождение Инвалида до места предоставления услуг (1 этаж кабинет амбулаторного приема), размещает его в удобном месте (с учетом ограничений здоровья);

— после выяснения причины обращения организует соответственно: запись на прием, консультирование, при необходимости, информирование о возможности получить услугу на выезде.

4.4. В случае необходимости повторного взаимодействия Сотрудник предлагает запись на прием в удобное для Инвалида время с учетом действующего Порядка записи на прием либо организует выезд к Инвалиду в удобное для него время.

4.5. По окончании приема Сотрудник при отсутствии сопровождающего лица:

— сопровождает инвалида до выхода из здания, а при необходимости по пути движения — до стоянки автотранспорта, либо вызывает такси (по просьбе инвалида), оказывает помощь в посадке/ высадке;

 — в случае необходимости оказывает помощь в сопровождении инвалида до туалетной комнаты.

4.6. При посещении инвалидов с нарушениями слуха или зрения сотрудники – участники оказания услуги общаются по способу, указанному инвалидом (до оборудования учреждения тифлотехническими средствами информации и индукционной системы для слабослышащих).

4.7. Для  инвалидов с  нарушением зрения предусмотрено размещение информации о предоставлении услуг укрупненным шрифтом и предоставление услуг с выездом к Инвалиду.

5.Пребывание инвалидов на территории учреждения

5.1. Парковка автотранспорта, доставившего/ожидающего Инвалида производится на специально отведенном месте. Парковка обозначена специальным знаком.

5.2. Процесс обслуживания должен соответствовать комфортным условиям для инвалида.

 5.3. Все сотрудники учреждения при обслуживании и общении с инвалидами должны соблюдать максимальную этику, вежливость и такт в соответствии с ограничениями его здоровья.

6.Меры ответственности.

 6.1. Инвалиды, а также их сопровождающие при нахождении в здании Учреждения и на территории Учреждения должны соблюдать меры безопасности, правила пожарной безопасности, соблюдать чистоту и общественный порядок.

6.2. Запрещается сопровождающим лицам оставлять в Учреждении инвалидов без присмотра.

6.3. Инвалиду может быть отказано в предоставлении услуг в соответствии с Порядком в случае:

а) нахождения инвалида в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;

б) отсутствия очевидных внешних признаков физических ограничений, признаков инвалидности при отсутствии документов, подтверждающих статус инвалидности;

в) отсутствия сопровождающего лица в случае обязательного сопровождения инвалида, в том числе ребенка — инвалида.

6.4. Невыполнение работником обязанностей, предусмотренных настоящим Порядком, является неисполнением распоряжений (приказов) Руководителя Учреждения, влекущим применение мер дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим трудовым законодательством.

6.5. Ответственность за организацию, надлежащее и своевременное предоставление Услуг возлагается на ответственное лицо за оказание услуг инвалидам, назначенное в соответствии с приказом Учреждения (лицо его замещающее).

Ответственным за оказание услуг инвалидам в обособленном подразделении "Плавское" является заместитель начальника  Шамилова Гульнара Булатовна.

По всем вопросам, касающимся правил и условий предоставления услуг обращаться по телефону 8(48752)64-9-41.

Предоставление услуг осуществляется по следующим адресам и телефонам:
Плавская ветеринарная лечебница
г.Плавск, ул. Октябрьская, д.27:
8(48752)21-0-89

Плавская ветеринарная лаборатория
г.Плавск, ул. Октябрьская, д.27:
8(48752)22-3-18

Тепло-Огаревская ветеринарная станция
п.Теплое, ул.Фролова, д.158
8(48755)21-0-75

Чернская ветеринарная станция
п.Чернь, ул.Свободная, д.90
8(48756)21-2-10

Для получения услуги по:

1. проведению противоэпизоотических мероприятий, лечебной помощи животным необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт и др.)
2. выдачи сопроводительных документов по ФГИС «Меркурий» с предварительной регистрацией хозяйствующего субъекта и площадки необходимо предоставить паспорт и ИНН 

Вопрос: От каких заболеваний нужно вакцинировать сельскохозяйственных животных, содержащихся в личных подсобных хозяйствах граждан?
Ответ: Сельскохозяйственные животные (лошади, крупный рогатый скот и мелкий рогатый скот) вакцинируются от следующих заболеваний: сибирская язва, бешенство и лептоспироз, мелкий рогатый скот дополнительно против оспы. Свиньи вакцинируются против классической чумы свиней и лептоспироза.

Вопрос: Что делать, если человека укусило животное?
Ответ: В случае если Вас укусило животное, независимо от того, дикое оно или домашнее, ваше или бродячее, необходимо немедленно обратиться в близлежащее медицинское лечебное заведение для получения антирабической помощи. Затем необходимо обратиться в государственную ветеринарную службу по месту нахождения животного для получения справки о клиническом состоянии покусавшего животного (в случае если оно домашнее) и постановки его на десятидневный карантин по подозрению в заболевании бешенством. В период карантинирования необходимо содержать животное изолированно, внимательно следить за его состоянием и четко исполнять предписания ветеринара. Карантинировать необходимо всех укусивших животных, не зависимо от вакцинации. Если животное пало, необходимо сообщить в ветеринарную службу для отбора материала и отправки в лабораторию. Умерщвлять животных, покусавших или поцарапавших человека, категорически запрещено.

Вопрос: На сколько опасно заболевание бешенством?
Ответ: Бешенство является особо опасным заболеванием человека и животных, характеризующееся 100% летальностью! Лекарства от бешенства нет! Спасти человека и животное может только своевременная проведенная вынужденная вакцинация.

Вопрос: С какого возраста вакцинируют животных против бешенства и с как часто это надо делать?
Ответ: Лошади, крупный рогатый скот, мелкий рогатый скот (овцы, козы) вакцинируют с 3-х месячного возраста, собаки и кошки с 2-х месячного возраста. Вакцинацию против бешенства проводят в течение всей жизни животного не реже одного раза в год.

Вопрос: В каком возрасте нужно кастрировать и стерилизовать собак и кошек?
Ответ: Кастрация и стерилизация собак и кошек проводится после наступления половой зрелости и в течение всей жизни животного. Самцы достигают половой зрелости в возрасте 7-8 месяцев. Ориентиром наступления половой зрелости самок является течка. Первая течка у собак и кошек бывает в возрасте от 6 месяцев до 1 года в зависимости от породной принадлежности и физиологического состояния животного.

Вопрос: Как оформить ветеринарный паспорт на пасеку?
Ответ: Для того чтобы получить ветеринарный паспорт, необходимо написать заявление в установленной форме на имя начальника ГУТО «Плавское МОВ». В заявлении указывается: местонахождение пасеки, данные о владельце и количестве ульев. Заявление регистрируют в ветслужбе, после чего специалисты проводят обследование пасеки, отбирают и направляют материал (расплод, подмор) в лабораторию. После получения результатов обследования и исследований им выдается паспорт.